フリーミアム版(Freemium)にサポートは付属しますか？
まずはDirect Shopに相談して頼ってみてください
そもそもOnTimeはそんなに難しくはありません。そしてマニュアルもアップデートしてますし、今見ているFAQもどんどん増やしています。
そして公式には2時間の導入無償サポート1回分は付属しています。ご安心ください。
ここから大事なのでボールド文字です。有限会社アクセル(このサイトの運営会社)は日本の皆さんにモダンな行先掲示板を使って仕事を楽にしてもらうことを目的にOnTimeを展開しています。導入や運用で苦労されることは本望ではありません。まずは気軽にご相談ください。一本の電話で解決するかも知れませんし、自組織としては対価を払って有償サポートを受けた方が効果が出るかも知れません。悩む時間はもったいないのでご相談の時間として活用してください。
また、将来的に HCL Domino CCB entitlement で OnTime をダウンロード出来るようになると、HCLから第1レベル、第2レベルのサポートを提供する予定です。
