不在通知の設定が出来ない時のトラブルシュート

OnTimeクライアントから不在通知の設定が出来ますが、以下のようなメッセージが表示される場合があります。この場合は、以下の順に原因を確認して下さい。

そのメールサーバーの全てのメールDBユーザーで同じメッセージが表示される。
- 設定先のユーザーのメールサーバーの不在通知の実行が「サービス」ではなく「エージェント」になっている。OnTimeで処理できるようにするためには「サービス」に設定してください。
- メールサーバーの設定についてはお客様環境のNotes/Dominoの保守会社かメーカーにお問い合わせください。
- 設定箇所は「サーバー設定文書」の [ルーター/SMTP] > [詳細] > [制御] です。
自分自身では上記メッセージは表示されないが他のメンバーの不在通知ではメッセージが表示される。
- OnTimeでは権限（Roles）が付与されていないと他のメンバーの不在通知は設定変更出来ません。
- 権限を持っているかはプロフィールビューで権限マークを確認して下さい。以下の2つであれば権限があります。
自分自身でも上記メッセージが表示されるか、権限(Roles)を付与されているのに上記メッセージが表示される。
- 対象のメールDBで不在設定文書が一度も保存されていない可能性があります。不在設定をしたことがない場合は先にメールDBで不在設定文書を保存して下さい。
- メールDB内の不在設定についてはお客様環境のNotes/Dominoの保守会社かメーカーにお問い合わせください。